1. Úvod a definície

Vitajte na webových stránkach Biznis Koučing. Tieto obchodné podmienky upravujú používanie našich webových stránok a služieb poskytovaných našou spoločnosťou. Používaním našej webovej stránky alebo služieb vyjadrujete súhlas s týmito obchodnými podmienkami.

1.1 Definície

Pre účely týchto obchodných podmienok:

• "Spoločnosť", "my", "nás" alebo "naše" sa vzťahuje na Biznis Koučing so sídlom na adrese Námestie SNP 25, 974 01 Banská Bystrica.
• "Klient", "vy" alebo "váš" sa vzťahuje na osobu alebo subjekt, ktorý využíva naše služby alebo webové stránky.
• "Služby" sa vzťahujú na všetky koučingové a poradenské služby poskytované našou spoločnosťou, vrátane individuálneho koučingu, tímových workshopov a biznis transformácií.
• "Webová stránka" sa vzťahuje na stránku prevádzkovanú spoločnosťou Biznis Koučing.

2. Poskytovanie služieb

2.1 Objednávanie služieb

Všetky služby sa objednávajú prostredníctvom našej webovej stránky, e-mailom alebo telefonicky. Po prijatí vašej objednávky vás budeme kontaktovať s cieľom dohodnúť konkrétne detaily služby.

2.2 Ceny a platby

Ceny našich služieb sú uvedené na našej webovej stránke. Všetky ceny sú uvedené v eurách a zahŕňajú príslušnú DPH. Vyhradzujeme si právo na zmenu cien. O akýchkoľvek zmenách cien vás budeme informovať vopred.

Platba za služby sa vykonáva prostredníctvom bankového prevodu alebo online platby na základe vystavenej faktúry. Faktúra bude vystavená po objednaní služby s termínom splatnosti 7 dní, ak nie je dohodnuté inak.

2.3 Storno podmienky

Objednané služby môžete bezplatne zrušiť najneskôr 48 hodín pred dohodnutým termínom. Pri zrušení menej ako 48 hodín pred termínom vám môže byť účtovaný storno poplatok vo výške 50% z ceny služby. Pri nevyužití objednanej služby bez predchádzajúceho oznámenia je klient povinný uhradiť plnú cenu služby.

3. Práva a povinnosti zmluvných strán

3.1 Naše záväzky

Zaväzujeme sa poskytovať služby profesionálne, s náležitou starostlivosťou a v súlade s dohodnutými podmienkami. Naši kouči sa zaväzujú dodržiavať etický kódex koučov a zachovávať dôvernosť informácií zdieľaných počas koučingových sedení.

3.2 Vaše povinnosti

Ako klient sa zaväzujete:

• Poskytovať pravdivé a úplné informácie potrebné pre efektívne poskytovanie služieb
• Dodržiavať dohodnuté termíny sedení a včas informovať o prípadných zmenách
• Aktívne sa zúčastňovať na koučingovom procese
• Uhradiť dohodnutú cenu za služby v stanovenom termíne

4. Duševné vlastníctvo

Všetky materiály poskytované v rámci našich služieb, vrátane ale nie výlučne textov, grafiky, loga, ikon, obrázkov a softvéru, sú vlastníctvom spoločnosti Biznis Koučing a sú chránené zákonmi o duševnom vlastníctve.

Klient získava nevýhradnú, neprenosnú licenciu na používanie poskytnutých materiálov výlučne pre vlastné vzdelávanie a rozvoj. Bez predchádzajúceho písomného súhlasu je zakázané materiály kopírovať, upravovať, distribuovať alebo používať na komerčné účely.

5. Ochrana osobných údajov

Pri poskytovaní našich služieb spracúvame osobné údaje v súlade s nariadením GDPR a príslušnými zákonmi o ochrane osobných údajov. Podrobné informácie o tom, ako spracúvame vaše osobné údaje, nájdete v našich Zásadách ochrany osobných údajov.

6. Obmedzenie zodpovednosti

Vynakladáme maximálne úsilie, aby naše služby boli pre vás čo najprínosnejšie. Napriek tomu nemôžeme garantovať dosiahnutie konkrétnych výsledkov, ktoré závisia od mnohých faktorov vrátane vášho vlastného úsilia a okolností mimo našej kontroly.

Naša zodpovednosť za akékoľvek škody vyplývajúce z poskytovaných služieb je obmedzená do výšky zaplatenej ceny za príslušnú službu. Nezodpovedáme za žiadne nepriame, následné alebo náhodné škody.

7. Záverečné ustanovenia

7.1 Zmeny obchodných podmienok

Vyhradzujeme si právo tieto obchodné podmienky kedykoľvek zmeniť. Aktuálne znenie obchodných podmienok bude vždy dostupné na našej webovej stránke. O podstatných zmenách vás budeme informovať e-mailom alebo oznámením na našej webovej stránke.

7.2 Rozhodné právo a riešenie sporov

Tieto obchodné podmienky sa riadia právnym poriadkom Slovenskej republiky. Akékoľvek spory vyplývajúce z týchto obchodných podmienok alebo v súvislosti s nimi sa budeme snažiť riešiť prednostne mimosúdnou dohodou. V prípade, že nedôjde k mimosúdnemu vyriešeniu sporu, je príslušným na rozhodnutie sporu súd v zmysle príslušných právnych predpisov.

7.3 Kontaktné údaje

V prípade akýchkoľvek otázok alebo nejasností týkajúcich sa týchto obchodných podmienok nás môžete kontaktovať:

• E-mailom: [email protected]
• Telefonicky: +421 905 672 419
• Poštou na adrese: Námestie SNP 25, 974 01 Banská Bystrica